개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 21일
주식회사 드림아이디어소프트(이하 “회사”)는 모바일 게임 세피루스 키우기 이용자의 개인정보를 보호하고, 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하는지 안내합니다.
1. 처리하는 정보와 목적
회사는 이용자가 선택한 로그인 방식과 실제 사용하는 기능에 따라 다음 정보를 처리합니다. 기능을 이용하지 않은 경우 해당 기능의 정보는 발생하지 않을 수 있습니다.
| 구분 | 처리하는 정보 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 계정 및 로그인 | 게임 계정 식별값, 게스트 로그인 자격정보, Google Play Games 플레이어 식별값, 연동·가입·최근 접속 시각, 기기 모델과 앱 버전 | 계정 생성·인증, 계정 연결, 게임 진행 정보 불러오기, 접속 문제 확인 및 부정 이용 방지 |
| 게임 이용 | 닉네임, 캐릭터·레벨·장비·재화·진행·보상·거래 기록, 친구·길드·파티 정보, 채팅 및 신고·차단 관련 정보 | 게임 기능 제공, 이용자 간 상호작용, 보상 지급, 신고 처리 및 서비스 운영 |
| 인앱 결제 | 스토어 종류, 상품·주문·거래 식별값, 구매 토큰·영수증, 구매·지급·환불 처리 기록, 게임 계정과 구매의 연결 정보 | 스토어 영수증 검증, 구매 상품 지급, 중복 지급 방지, 구매 확인 및 분쟁 처리 |
| 접속·진단 및 통계 | 접속 IP, 접속·오류 기록, 기기·운영체제·앱 버전 정보, 앱 설치·이용 식별값, 앱 실행·게임 진행·구매 등 이용 이벤트 | 보안 및 장애 대응, 서비스 품질 개선, 이용·진행·구매 현황 분석 |
| 알림 | 앱 설치 식별값과 알림 전송용 토큰, 알림 구독·허용 설정 | 이용자가 허용한 게임 소식 및 알림 전송 |
| 고객 문의 | 이용자가 제공한 이메일 등 회신 연락처, 계정·닉네임, 문의 내용과 첨부 자료, 답변·처리 기록 | 본인 및 문의 내용 확인, 이용자 권리 행사 지원, 고객 상담 및 분쟁 처리 |
닉네임, 프로필, 랭킹 및 채팅 등 다른 이용자에게 보여 주는 기능의 정보는 해당 기능을 이용하는 상대방에게 표시됩니다. 채팅이나 문의에 주민등록번호, 비밀번호 등 불필요한 개인정보를 입력하지 마세요.
2. Google 로그인 정보
Google 로그인은 Google Play Games를 통해 진행합니다. 회사 서버는 일회용 인증 코드를 Google과 교환하여 플레이어 식별값을 확인하고, 이를 게임 계정에 연결합니다. 인증 코드와 액세스 토큰은 인증 처리에 사용하며 게임 계정 데이터베이스에 지속 보관하지 않습니다.
현재 Google 로그인 연동에서 회사가 계정 연결을 위해 저장하는 Google 정보는 플레이어 식별값과 연동 시각입니다. 회사가 Google 비밀번호를 받거나 저장하지 않으며, 이 로그인 경로에서 Google 이메일·주소록·Gmail 내용·Drive 파일을 수집하지 않습니다.
Google에서 받은 로그인 정보는 인증과 계정 연결·관리 목적으로 사용하며 판매하거나 광고 타기팅에 사용하지 않습니다. Google 사용자 정보의 이용 및 다른 앱으로의 전송은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책의 제한적 사용 요건을 준수합니다.
Google 계정의 서드 파티 연결 관리에서 접근 권한을 관리할 수 있습니다. Google 연결 해제와 게임 계정 삭제는 서로 다른 절차입니다. 게임 데이터 삭제는 아래 회원탈퇴 또는 고객지원 절차로 요청해 주세요.
3. 보유기간과 파기
- 계정 및 게임 진행 정보: 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 회원탈퇴 또는 삭제 요청을 처리할 때 파기합니다. 별도 보존 사유가 있는 아래 기록은 제외됩니다.
- 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록: 전자상거래 관련 법령에 따라 5년간 보관합니다.
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 전자상거래 관련 법령에 따라 3년간 보관합니다. 일반 문의는 처리 목적을 달성하면 파기합니다.
- 신고·부정 이용·결제 중복 방지 기록: 신고·분쟁 해결 및 거래 정합성 확인에 필요한 기간 동안 필요한 기록을 보관합니다. 조사 또는 분쟁이 진행 중이면 해당 사유가 종료될 때까지 보존할 수 있습니다.
- 접속·진단 기록: 보안·장애 대응 목적을 달성하면 파기하며, 법령에서 별도 보관을 요구하는 기록은 그 기간을 따릅니다.
- Google/Firebase에서 처리하는 정보: Google의 서비스별 보존·삭제 기준과 해당 서비스의 데이터 보관 설정에 따라 처리됩니다. 자세한 내용과 삭제 절차는 아래 외부 서비스 안내 및 고객지원 창구에서 확인할 수 있습니다.
게임 내 회원탈퇴를 하더라도 구매 확인·중복 지급 방지·신고 및 분쟁 대응에 필요한 기록이 모두 즉시 삭제되는 것은 아닙니다. 회사는 보존 사유가 있는 기록의 이용 목적을 제한하고, 해당 사유가 종료되면 파기합니다. 백업에 남은 정보 역시 보존 목적에 한하여 관리하고 정해진 백업 교체·파기 절차로 처리합니다.
파기 대상인 전자 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
5. 이용 통계와 알림 설정
앱은 Firebase를 이용하여 앱 이용 현황과 게임 진행·구매 등의 이벤트를 분석하고, 허용된 알림을 전달합니다. 계정 최초 구매 및 레벨 달성 분석에는 중복 집계를 방지하기 위한 이벤트 식별값이 사용됩니다.
기기 운영체제의 앱 알림 설정과 게임의 알림 설정에서 수신 여부를 변경할 수 있습니다. 광고 식별자와 광고 개인화 설정은 기기의 개인정보·광고 설정에서 관리할 수 있으며, 제공되는 메뉴는 운영체제에 따라 다를 수 있습니다. 광고 개인화 또는 알림 해제만으로 모든 서비스 이용 통계가 중단되는 것은 아닙니다. 통계 정보 처리에 관한 요청은 고객지원으로 접수해 주세요.
6. 열람·삭제·처리정지 및 회원탈퇴
이용자는 본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 게임 내: 설정 화면의 계정 삭제 기능으로 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 삭제하면 캐릭터와 게임 진행 정보 등을 복구하지 못할 수 있으므로 화면의 안내를 확인해 주세요.
- 게임 밖: [email protected]으로 제목에 ‘세피루스 키우기 개인정보 요청’을 적고, 게임 닉네임·계정 확인에 필요한 정보 및 요청 내용을 보내 주세요.
회사는 권한 없는 사람의 정보 열람·삭제를 막기 위해 필요한 최소한의 본인 또는 대리인 확인을 할 수 있습니다. Google 비밀번호나 일회용 인증 코드를 이메일로 보내지 마세요. 법령에 따라 요청이 제한되는 경우에는 그 사유를 안내합니다.
7. 아동과 법정대리인의 권리
만 14세 미만 아동의 개인정보를 동의를 근거로 처리해야 하는 경우에는 법정대리인의 동의 등 관계 법령에서 정한 절차가 필요합니다. 법정대리인은 아동의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 고객지원에 요청할 수 있습니다. 적법한 동의 없이 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되면 필요한 보호 및 삭제 조치를 진행합니다.
8. 개인정보 보호조치
회사는 개인정보 접근 권한 관리, 인증정보 보호, 암호화된 통신, 시스템 접근 통제 및 운영 기록 확인 등 개인정보의 분실·도난·유출·변조·훼손을 방지하기 위한 조치를 취합니다. 개인정보는 업무상 필요한 범위에서 처리합니다.
9. 개인정보 문의 및 권리 구제
개인정보 문의·고충 처리: [email protected]
전화: 053-243-6043
주소: 대구광역시 동구 동대구로 525, 17층(신천동)
개인정보 침해에 대한 상담은 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 분쟁 조정은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
10. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 9월 21일부터 적용됩니다. 처리 목적·항목·제공 또는 보관 기준 등이 변경되면 이 페이지와 게임 내 안내 등 적절한 방법으로 변경 내용을 알리고, 법령상 동의가 필요한 경우 별도로 동의를 받습니다.